구글 AI 모드, 검색의 미래를 준비하는 마케터의 전략

구글의 AI 모드, 검색의 ‘최첨단’을 만나다. 여러분, 최근 구글에서 검색할 때 새롭고 신기한 기능을 경험해 보신 적 있으신가요? 바로 ‘AI 모드(AI Mode)’라는 혁신적인 검색 환경이 점점 더 많은 사용자에게 제공되고 있습니다. 오늘은 구글이 시도하고 있는 이 검색 혁신의 현장과 그 의미를 함께 살펴보는 시간을 가져보겠습니다.

구글의 AI 모드, 검색의 ‘최첨단’을 만나다

AI 모드란 무엇일까요?

간단히 말해, AI 모드는 구글이 최신 인공지능 기술을 다양한 방식으로 실험하는 별도의 공간입니다. 기존 구글 검색이 키워드에 맞는 정보를 빠르게 찾아주는 데 초점을 뒀다면, AI 모드는 한 걸음 더 나아가 여러 검색 결과와 맥락, 요약까지 한 번에 제공하려 합니다.
즉, 여러분이 궁금한 한 가지 질문에 대해 AI가 여러 차례 검색을 대신해주고, 유용한 정보를 깔끔하게 정리해주는 방식이죠.

실제로 구글 CEO 순다르 피차이(Sundar Pichai)는 “AI 모드는 검색의 최첨단 경험을 제공하는 공간”이라고 말했습니다. 현재는 메인 검색과 분리된 별도의 탭에서만 이용할 수 있지만, 검증되고 유용한 기능들은 점차 메인 검색에 자연스럽게 통합될 예정입니다.

즉, AI 모드는 미래 구글 검색 환경의 테스트베드로, 여기서 성공한 기능들은 ‘AI 오버뷰(AI Overviews)’ 과정을 거쳐 메인 검색으로 편입되는 구조입니다. 예를 들어, 과거 ‘AI 요약’ 기능도 처음에는 별도 실험 공간에서 시작해 지금은 광범위하게 적용되고 있습니다.

AI는 검색의 ‘층’이 된다

중요한 점은 AI가 기존의 키워드 기반 검색을 완전히 대체하는 것이 아니라, 그 위에 새로운 ‘레이어’로 추가된다는 것입니다 순다르 피차이는 “AI는 여러 검색을 대신해 요약과 맥락을 제공하지만, 웹상의 다양한 정보를 찾아내는 기본 기능인 링크 탐색은 여전히 중요하다”고 강조합니다.

즉, AI가 복잡한 질문에 대해 깔끔한 요약을 제공해도, 사용자는 여전히 더 깊이 있는 정보를 원할 때 각 웹사이트로 직접 방문할 수 있습니다. 이처럼 AI는 “정보를 연결해주는 새로운 가이드”로 자리매김하는 방향으로 발전하고 있습니다.

광고와 AI 모드의 만남

또 하나 주목할 점은 ‘광고’입니다. AI 모드가 더 자연스럽고 인터랙티브한 검색 경험을 제공함에 따라, 구글도 이 환경에 어울리는 새로운 광고 노출 방식을 실험하고 있습니다.

순다르 피차이는 이를 ‘상업적 정보(commercial information)’라고 표현하며, AI의 도움을 받아 사용자에게 가치 있는 광고, 예를 들어 적절한 상품이나 서비스 추천을 보여줄 방법을 지속적으로 모색하고 있다고 밝혔습니다.

중요한 포인트는, 사용자 경험을 해치지 않고, AI 인터페이스와 자연스럽게 어우러지는 광고가 될 것이라는 점입니다.

예를 들어, 여행 관련 검색 중 자연스럽게 여행사 추천이나 호텔 프로모션이 AI 오버뷰 내에 녹아들어 제공되는 서비스가 현실화될 수 있겠죠.

‘인간의 웹’ 그리고 ‘AI의 웹’ – 두 개의 웹이 공존하는 미래

구글은 검색 생태계의 미래를 두 개의 웹이 공존하는 세상으로 그리고 있습니다.

  • 인간의 웹(human web): 우리 같은 일반 사용자가 정보를 찾고 소비하는 공간
  • 에이전틱 웹(agentic web): AI 도구(챗봇, 검색 에이전트 등)가 정보를 탐색하고 수집하는 공간

지금도 많은 기업이 경쟁력 있는 마케팅 콘텐츠, 상품 설명, 홍보 자료를 인간 사용자 중심으로 만들지만, 앞으로는 AI가 정보를 소비하는 웹 역시 무시할 수 없습니다. 이미 ChatGPT, 구글 젬니(Gemini) 등 여러 AI가 콘텐츠를 분석하며 검색 환경에 큰 영향을 미치고 있죠.

따라서 마케팅 관점에서도 ‘AI가 잘 이해할 수 있는 친화적인 콘텐츠’를 만드는 것이 검색 상위 노출의 핵심이 될 것입니다.

실제 현장 사례

  • 건강식품 브랜드 사례:
    미국의 한 건강식품 브랜드는 AI 모드에서 “이 영양제는 실제 효과가 있나요?” 같은 질문이 많이 들어올 것을 예상해, 다양한 고객 리뷰, 임상 결과, 전문가 Q&A를 체계적으로 정리했습니다.
    그 결과 AI 오버뷰에 브랜드 제품이 자주 노출되며, 사용자 신뢰도와 구매 전환율이 함께 크게 상승했습니다.
  • 여행 플랫폼 사례:
    한 여행 플랫폼은 AI 모드에서 여행 일정과 숙소 추천 요청이 늘어나자, 숙소 정보와 후기, 할인 정보뿐만 아니라 ‘여행자 유형별 맞춤 여행 코스 예시’까지 만들어 AI가 쉽게 활용할 수 있도록 했습니다.
    덕분에 새로운 유입자 수와 예약 전환율이 눈에 띄게 증가하는 긍정적인 성과를 거뒀습니다.

앞으로 어떻게 준비해야 할까요?

  1. AI 친화형 콘텐츠 설계
    단순히 긴 텍스트를 나열하는 것보다, 핵심 정보를 한눈에 파악할 수 있도록 요약, 표, Q&A, 하이라이트 등 구조화된 데이터를 적극 활용하세요.
    예를 들어, 제품 설명에 “자주 묻는 질문”, “장점 요약”, “사용 방법” 같은 섹션을 강화하면,
    AI가 더 잘 이해하고 오버뷰에 노출될 가능성이 높아집니다.
  2. 링크와 신뢰 자산 확보
    AI 모드와 오버뷰에서도 ‘링크’는 여전히 중요한 요소입니다. 신뢰할 만한 외부 평가, 사용자 후기, 언론 기사, 공식 인증 등 다양한 신뢰 신호를 많이 확보할수록 AI가 여러분의 정보를 더 가치 있게 평가합니다.
  3. 디지털 채널의 통합적 관리
    AI가 여러 출처에서 정보를 수집하는 점을 고려해, 자사 사이트, 블로그, 소셜 미디어, 유튜브 등 주요 채널의 메시지와 디자인, 정보 구조를 가급적 일관성 있게 정비해 두는 것이 중요합니다.

디지털 마케팅의 새로운 국면 – 구글 AI 모드

정리하자면, 구글의 AI 모드는 검색의 미래를 미리 체험할 수 있는 ‘최첨단 실험실’이자, 내일의 검색 트렌드를 가늠할 바로미터입니다. 검색 마케팅 담당자라면 지금부터 이 변화에 민첩하게 대응하고, AI에 친화적인 콘텐츠 전략을 세우는 것이 필수입니다.

AI 모드에서의 적응력과, AI 오버뷰 및 메인 검색으로 이어지는 노출 기회를 미리 선점하세요. 디지털 시대 경쟁력은 ‘변화에 얼마나 빠르게 적응하느냐’에 달려 있습니다. 새로운 검색 환경을 두려워하지 말고, 여러분만의 스토리와 신뢰를 담은 콘텐츠로 AI 시대의 주인공이 되시길 진심으로 응원합니다!

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