📉 SEO 어트리뷰션, AI 시대에 왜 무너지고 있을까? 2025년, 구글과 AI가 만들어버린 ‘보이지 않는 기여도’ 문제와 해법 정리 여러분, 최근 내 블로그 유입이나 쇼핑몰 방문자가 뚝 떨어졌다고 느낀 적 있으신가요? “분명 SEO에 힘썼는데 결과가 뭔가 애매하다”는 찜찜한 기분, 다들 한번쯤 겪으셨을 거예요.
특히 요즘처럼 인공지능(AI)이 검색 생태계를 바꿔놓으면서, 예전보다 훨씬 ‘내 덕분에 ○○가 잘 됐다!’를 증명하기 어려워졌습니다. 콘텐츠를 열심히 최적화해도, 애매한 통계와 깨진 경로(Attribution, 기여도 분석) 때문에 머리가 아픈 시기가 왔으니까요.
그래서 오늘은 ‘SEO 어트리뷰션’ – 즉, 내 콘텐츠 덕에 실제 성과(유입, 매출, 문의 등)가 얼마나 발생했는지 분석하는 방법, 그리고 2025년 현재 이게 왜 이렇게 어려워졌는지, 어떻게 대응해야 하는지 블로그 스타일로 쉽게 풀어드릴게요.
SEO 성과 측정, 원래도 어려웠다! (사례와 함께)
SEO가 다른 광고와 다른 큰 이유, 뭘까요? 바로 변수가 엄청나게 많다는 것!
예를 들어볼까요?
[사례]
한 쇼핑몰에서 봄 시즌 신상품 런칭을 맞아 블로그, 뉴스, 사이트 구조개선 등 전방위로 SEO를 진행했다고 해요. 그런데 두 달 후 트래픽이 폭증!“드디어 SEO가 먹혔다!”…라고 하기엔
🚫 구글 알고리즘 업데이트
🚫 SNS에서 우연히 인플루언서가 상품 언급
🚫 갑자기 인기 프로그램에서 해당 브랜드 노출이렇게 다양한 요인이 한꺼번에 스며들어 있죠.
게다가 대기업처럼 여러 부서가 동시에 웹사이트와 캠페인에 손을 대고 있으면, 누가 뭘 바꿨는지도 파악하기 어렵습니다. (실제로 필자도 메인 타이틀이 조용히 변경된 지 한참 뒤에야 눈치챈 적이 있어요!)
여기에 더해:
- 쿠키 거부, 광고 차단 등으로 데이터 단절
- 구글 서치콘솔, 구글 애널리틱스 등 각종 분석 도구 수치는 설명이 잘 안 맞음
- PR 활동 등 브랜드 인지도를 높이는 ‘간접 영향력’
까지 맞물리면 SEO가 결과를 만들었다는 걸 딱 잘라 증명하기가 거의 불가능에 가까워집니다.
AI 검색 시대, SEO 어트리뷰션은 왜 더 어려워졌나?
최근 1~2년 사이 SEO 업계가 가장 크게 휘청인 건 바로 AI 때문이죠! 이젠 검색의 여정, 즉 고객이 정보를 탐색하는 방식이 완전히 달라졌어요.
예전 검색 경로는 검색 → 검색결과 클릭 → 웹사이트 방문 → 구매/문의 였다면, 이제는
검색 → AI 요약(바로 답) → AI reasoning(추가 고찰) → 답변 → 결정
“……어라? 클릭은 아예 없는 경우가 더 많아졌네?”
구글 AI 오버뷰, 챗GPT, 바이퍼플렉시티, 구글 제미나이 등 최신 AI들은 검색결과 페이지(SERP)에서 아예 ‘요약 답변’을 제공합니다.
즉, 내 사이트가 아무리 정성껏 상위 노출돼 있어도,
- 클릭할 필요 없음
- AI가 요약까지 알아서 해줌
- 혹은 다른 브랜드/출처로 정보 표기를 해줌
이렇게 사용자 행동이 바뀌었습니다.
[실전 사례]
“최고의 노트북 추천”을 검색하니🔹 AI가 ‘A사의 2025 울트라북’을 추천하면서
🔹 참고 링크에는 내 사이트 대신 경쟁사 블로그, 공식 홈페이지만 인용
🔹 사용자는 정보만 쏙 가져가고 실제 내 사이트 참조는 거의 없음이런 식으로, 내 브랜드가 정보 출처는 되더라도 연결된 클릭/유입은 확 줄어드는 일이 잦습니다!
그리고 기존 분석툴로는 AI가 내 콘텐츠를 활용했는지, 실제 브랜드 인지도가 올라갔는지 알 수 없어요.
그저 ‘이상하게 브랜드 검색량이 늘어난 느낌’, ‘상담 문의에 갑자기 우리 제품이 언급됨’ 정도의 신호만 있을 뿐이죠.
SEO 어트리뷰션, 어떻게 바꿔야 할까? (실전 체감용 팁)
- AI 유입 트래킹부터 새로 설정하기
- 최근 챗GPT, Perplexity, 구글 제미나이 등에서 발생하는 방문은 보통 referral(추천) 트래픽에 섞여 들어옵니다.
- 구글 애널리틱스에서 아래와 같이 ‘AI 관련 referral’을 별도 채널로 분리해두세요.
예시(Regex):
.gpt.|.chatgpt.|.openai.|.perplexity.|.gemini.|.copilot.|.claude.|.deepseek.|.grok.|.qwant.|.mistral.ai.
‘클릭 없는 영향력’ 지표에도 집중하기
- 더 이상 ‘키워드 순위 → 방문자 증감 → 전환률’로만 평가하면 안 됩니다.
- 대신, 아래와 같은 보조 신호도 꼭 체크하세요.
- 브랜드명, 제품명 검색량(서치콘솔, 네이버 데이터랩 등 활용)
- 사이트 내 체류시간, 페이지당 조회수, 전환률 트렌드
- 마케팅/고객지원팀이 수집한 ‘유입 경로’ 면담
- “어디서 알게 되셨나요?” 항목 추가 (웹폼, 전화상담, 설문 등)
- 내 콘텐츠에서 시작되는 퍼널(이탈 없이 심층 탐색하는 페이지 순서 등)
키워드 → 의도(intent) 중심 모니터링으로 전환
- AI 시대에는 유저들이 복잡한 질문을 던지고, 대답을 AI로부터 즉시 받는 식이에요.
- 자연어로 된, 장문(검색어+의도)이 늘어나는 추세라 내 웹페이지에도 이런 쿼리가 등장했는지 챙기는 게 포인트.
AI에서 우리 브랜드가 언급되는지 파악하기
- SEMrush 등 일부 툴에서 AI 답변 내 브랜드/링크/콘텐츠 노출을 모니터링 할 수 있습니다.
- 구글 서치콘솔의 ‘노출수’가 이상하게 늘어난다면, AI 오버뷰에 잡힌 것일 수도 있으니 함께 살펴보세요.
마치며: SEO, 이제는 ‘보이지 않는 영향력’을 추적해야 할 때
예전에는 메타태그 최적화 한 번만으로도 트래픽이 오르고, 깔끔한 대시보드와 결과보고서로 “내가 퍼포먼스 냈다” 설명하기 쉬웠습니다.
하지만 이젠 누군가 판을 갈아엎고, 게임 규칙마저 불태워버린 시대!
대시보드 숫자가 줄어도,
브랜드 검색·상담 문의·퍼널 이동률 등 ‘흐름의 변화’가 더 중요해졌습니다.
[국내 예시]
한 패션 쇼핑몰 A사는 제품명 검색이 줄었는데,
어느날부터 ‘A사+코디’, ‘A사+수선 후기’ 등 긴 문장이 검색 데이터에 늘었어요.
SEO팀이 콘텐츠를 개편해 놓은 ‘스타일링 노하우’가
챗GPT에 인용되면서 직접 검색+문의로 이어진 것!
이렇게 여러 신호를 꼼꼼히 모으는 것이 앞으로의 SEO 실무자의 신규 역량이 될 것입니다.
AI 기준, SEO는 더욱 복잡해지고 있지만
여전히 소비자는 정보를 찾고, 선택하고, 브랜드와 연결됩니다.
우리가 해야 할 일은 ‘어떻게든 존재감을 높이고, 보이지 않는 흐름까지 증명해 나갈 준비’입니다.
여러분도 이제 SEO 성과를
‘보이지 않는 영향력, 의도의 변화, 사용자의 흐름’까지 보는 넓은 시야로 점검해보세요!트래픽 숫자에만 집착하다가는, 진짜 기회를 놓칠 수도 있습니다.
참고자료
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