여러분, 혹시 ‘칸 라이언즈 국제 크리에이티비티 페스티벌’을 들어보셨나요? 전 세계 마케터와 광고·미디어 업계 전문가들이 프랑스 칸에 모여 한 해의 트렌드를 이야기하는, 업계 최대 규모의 행사입니다.
2025 칸 라이언즈, AI 열풍의 진짜 의미…마케터들은 ‘실전 적용’에 주목하다
매년 수만 건의 혁신적인 캠페인과 기술, 그리고 앞으로의 마케팅 방향성이 이곳에서 논의되는데요. 2025년 올해는 예년과 조금 다른 공기가 흐르고 있습니다. 그 중심에는 바로 ‘생성형 AI’가 있어요.
AI 이야기, 이제는 ‘실전’이냐 ‘공상’이냐가 관건
최근 몇 년간 칸은 AI, 그중에서도 ‘생성형 AI’에 대한 이야기로 뜨거웠습니다. 실제로 한 에이전시 임원이 이런 말을 했다고 해요. “올해도 칸에서 ‘AI’라는 단어가 몇 번 언급되는지 세는 카운터가 있었으면 좋겠어요. 다른 단어는 끼어들 틈도 없거든요.”
이 정도로 AI가 대세라는 건 익숙한 장면이지만, 올해 분위기는 다릅니다. 단순히 ‘AI가 세상을 바꾼다’는 식의 거창한 선언이 아니라, ‘AI를 마케팅 현장에 어떻게 써야 우리 비즈니스에 도움이 되는가?’ 실제 현장에서 AI를 어떻게 실용적으로 쓸 수 있을지, 정말 효율을 높일 수 있는지에 초점이 맞춰지고 있습니다.
특히 올해는 ‘AI 파트너를 도입해서 진짜로 우리의 마케팅 효율을 얼마나 높일 수 있느냐’가 핵심 질문이 됐는데요.
예를 들어, 광고 제작 자동화, 타깃 오디언스 세분화, 대규모 캠페인 확장 등 구체적이고 실용적인 AI 활용법, 그리고 우리의 데이터를 AI에 어떻게 안전하게 연동할지, 이런 ‘현실적인 고민’에 업계 전문가들이 몰두하고 있습니다.
‘실전 중심’ AI 활용 사례, 이제는 선택이 아닌 필수
칸에서 만난 한 디지털 에이전시 대표는 이런 이야기도 들려줬어요. “요즘 클라이언트 명단을 보면 AI에 대한 입장이 극과 극이에요. ‘AI 위험하니 쓰지 말라’는 곳도 있는가 하면, ‘최대한 효율적으로, 당장 AI로 돌아가라’는 곳도 있죠.”
이처럼 기업마다 속도와 태도, 전략이 다릅니다. 하지만 한 가지 공통점이 있죠. AI를 ‘어떻게 실전에 쓸 것인가’, 그리고 ‘소비자는 AI가 적용된 콘텐츠를 어떻게 받아들일 것인가’ 여기에 모두 관심이 쏠려 있다는 점입니다.
여기서 중요한 키워드, ‘소비자 경험’
AI가 만들어내는 콘텐츠나 광고가 점점 늘어가고 있는데, 소비자들은 이를 어떻게 볼까요?
예를 들어, 메타(Meta)는 최근 AI가 광고 카피와 이미지를 자동으로 만들어주는 기능을 발표했습니다.
구글은 아예 검색 결과 페이지를 챗봇 타입의 AI가 정리해주는 ‘AI모드’를 선보였고요.
이렇게 AI가 우리의 일상을 장악하다 보면, 언젠가 소비자들은 AI가 만든 것과 인간이 만든 것의 경계와 진정성에 민감하게 반응할 거라는 전망도 나옵니다.
칸 현장에서 한 업계 전문가는 “곧 AI가 너무나 일상이 되어 소비자들의 태도가 급격히 바뀔 수도 있어요. 시시각각 변화하는 소비자 심리를 놓치지 말아야 합니다.” 라고 강조했죠.
- 다른 글로벌 기업들도 이미 움직이고 있습니다.
예를 들어, 넷플릭스와 아마존은 이미 AI를 활용한 맞춤형 추천과 광고로 놀라운 성과를 내고 있죠.
특히 최근에는 소비자 성향 변화에 따라 AI 추천 알고리즘을 수시로 조정하며 이탈률 감소, 만족도 상승이라는 측정 가능한 결과를 보여주고 있어요.
AI 시대, 마케터가 반드시 점검해야 할 체크리스트
이처럼 2025 칸 라이언즈 페스티벌은 ‘AI 실전 활용법’으로의 대전환을 보여주고 있습니다.
실제로 내가 마케팅 실무 담당자라면, 다음과 같은 질문을 꼭 던져봐야 해요.
- 우리 브랜드는 AI를 통해 실제로 어떤 효율을 올릴 수 있는가?
- 우리 회사에 맞는 AI 파트너(서비스)는 무엇인가? 비용 대비 효과는?
- 소비자들은 AI가 접목된 우리 서비스·콘텐츠에 어떠한 반응을 보이는가?
- AI 활용에 따른 소비자 신뢰, 진정성, DEI(다양성·포용성) 가치가 위협받지는 않는가?
- 실제 현장 사례: ‘효율’과 ‘진정성’ 둘 다 잡은 마케팅
A기업은 최근 AI 기반 광고 제작 자동화 도구를 도입해, 과거 1건 제작에 2주 걸리던 광고 영상을 단 3일 만에 N가지 버전으로 뽑아내는 데 성공했습니다. 이 덕분에 전체 캠페인 비용이 30%나 감소했다고 해요.
하지만 동시에 소비자 피드백을 정기적으로 취합해 “AI가 만든 콘텐츠”라는 점을 투명하게 알리고, 브랜드 핵심 가치에 맞는 크리에이티브 검수 기준도 마련해 신뢰를 잃지 않도록 했습니다.
이처럼 효율(automation)과 진정성(authenticity)을 동시에 잡는 게 앞으로의 과제입니다.
결론 : AI 트렌드에 휩쓸리지 말고, ‘내 브랜드 현실’에 맞게 적용하자
2025년 칸 라이언즈를 강타한 AI 열풍, 이제 ‘공상’이 아니라 ‘실행’, ‘적용’이 소비되는 시대입니다. AI로 마케팅을 효율화 할 수 있는 길을 적극 모색하되, 우리가 진정으로 원하는 브랜드 경험, 소비자와의 신뢰 그리고 DEI와 같은 핵심 가치는 반드시 놓치지 말아야 하겠죠?
다음 캠페인을 기획할 때, “AI가 잘 써진 트렌디한 무기가 되어줄 수 있을까?” 보다 “실제로 우리 브랜드에 어떤 실질적 도움이 되는가?” 이 질문부터 꼭 던져보시길 추천합니다.
이것이 바로, AI 시대 칸 라이언즈의 진짜 교훈입니다.
여러분의 브랜드가 다음 시대의 성장동력이 되길 응원합니다!
